Werken aan kwaliteit
CertificerenKlaar voor de volgende stap?
Neem dan nu contact op
Stap voor stap
Certificeren
Certificeren is het moment waarop zichtbaar wordt dat het managementsysteem werkt zoals bedoeld.
Tijdens de audit beoordelen we of processen in de praktijk voldoen aan de normeisen en effectief worden toegepast.
De audit is een logisch vervolg op het opstarttraject en het vooronderzoek.
Inzicht
Wat betekent certificeren?
Certificeren houdt in dat een onafhankelijke audit wordt uitgevoerd op het ingerichte en toegepaste managementsysteem.
Daarbij kijken we niet alleen naar documentatie, maar vooral naar de uitvoering in de organisatie.
Het doel is vaststellen of het systeem doeltreffend is en aansluit bij de dagelijkse praktijk.
Structuur
Wat doen we tijdens de audit?
De audit wordt uitgevoerd op basis van de betreffende norm en bestaat uit gesprekken, observaties en het beoordelen van informatie.
Onder andere:
-
gesprekken met directie en medewerkers
-
beoordeling van processen en werkwijze
-
toetsing aan de normeisen
-
vastleggen van bevindingen
De audit verloopt gestructureerd en zorgvuldig, met oog voor de organisatie.
Resultaat
Wat levert het op?
De audit resulteert in een helder rapport waarin staat:
-
in hoeverre wordt voldaan aan de norm
-
welke sterke punten zichtbaar zijn
-
welke aandachtspunten er eventueel zijn
Bij een positief resultaat leidt dit tot het ISO-certificaat. Dit certificaat bevestigt dat het managementsysteem aantoonbaar op orde is.
Managementsysteem ingericht
Processen en afspraken zijn vastgelegd en bekend binnen de organisatie.
Werkwijze in de praktijk toegepast
Het systeem wordt gebruikt en niet alleen op papier gevolgd.
Overzicht in verantwoordelijkheden
Taken, rollen en bevoegdheden zijn duidelijk belegd.
Interne voorbereiding
De organisatie weet wat er tijdens de audit wordt verwacht.
De volgende stap
De rol van QualityMasters
QualityMasters voert de audit uit als onafhankelijke en deskundige partij.
We beoordelen zorgvuldig en objectief, met aandacht voor zowel de norm als de praktijk.
Na certificering wordt duidelijk hoe het systeem kan worden geborgd en verder ontwikkeld in het vervolgtraject.